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在学校怎么正常看比赛？

直接用浏览器打开网页就能看，宿舍、教室、图书馆的网络都支持；打不开就换手机流量试试。

为什么开赛提醒不能提前一天设置？

开赛提醒会在比赛开始前一段时间开放设置，不是所有比赛都能提前一天。因为赛程偶尔会有临时调整，过早设置容易造成提醒时间不准。

进攻队员接球被吹越位是什么规则？

传球瞬间接球员比倒数第二名防守球员更靠近底线，且参与进攻即判定越位违例。

为什么要核对网址才能确认不是假冒网站？

先看浏览器地址栏域名是不是开云官方的，再检查页面底部有没有备案信息和联系方式，可疑的就别登录。

广告拦截插件开关在哪，影响播放吗？

通常在浏览器右上角扩展栏，建议看球时关掉。部分拦截规则会误伤视频流，导致画面加载不出来。

怎么联系客服？

拨打客服电话 0833-29380412，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。